E-commerce Manager D2C (Consumer Goods)

Dla naszego Klienta – międzynarodowej organizacji działającej w sektorze dóbr konsumenckich – poszukujemy osoby na stanowisko:

E-commerce Manager (Sales & Marketing)

Warszawa

Zakres odpowiedzialności

Strategia i rozwój kanałów online

• Odpowiedzialność za rozwój sprzedaży w kanałach e-commerce (D2C / D2B / D2B2C)

• Współtworzenie i realizacja strategii sprzedaży online dla wybranych kategorii produktowych

• Definiowanie i egzekucja planów sprzedażowych oraz inicjatyw wzrostowych

Zarządzanie wynikami i KPI

• Odpowiedzialność za kluczowe wskaźniki e-commerce (conversion rate, traffic, AOV, struktura koszyka, retencja)

• Monitorowanie i optymalizacja ścieżki zakupowej (customer journey, UX/CRO)

• Analiza efektywności działań sprzedażowych i marketingowych

Performance i działania promocyjne

• Planowanie i wdrażanie kampanii sprzedażowych oraz działań promocyjnych

• Optymalizacja polityki cenowej w kanałach online

• Rozwój działań cross-selling i up-selling

Analityka i rozwój biznesu

• Wykorzystanie narzędzi analitycznych do identyfikacji trendów i obszarów wzrostu

• Podejmowanie decyzji biznesowych w oparciu o dane

• Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe i ich optymalizację

Współpraca cross-funkcyjna

• Ścisła współpraca z zespołami: marketing, sprzedaż, supply chain, planowanie

• Koordynacja działań w ramach strategii omnichannel

Operacje i doświadczenie klienta

• Optymalizacja procesów w kanałach e-commerce

• Doskonalenie doświadczenia użytkownika i efektywności obsługi klienta

Zarządzanie zapasem

• Współpraca w zakresie planowania zapasów i zarządzania dostępnością produktów

Wymagania

• Minimum 4–6 lat doświadczenia w e-commerce / digital commerce / sprzedaży online

• Doświadczenie w pracy w modelach D2C / sprzedaży bezpośredniej online

• Bardzo dobra znajomość wskaźników e-commerce i pracy na danych

• Doświadczenie w planowaniu i optymalizacji kampanii sprzedażowych

• Umiejętność pracy w środowisku cross-funkcyjnym

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2/C1)

• Wysoko rozwinięte kompetencje analityczne i organizacyjne

Oferta

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• System premiowy powiązany z wynikami sprzedażowymi

• Pakiet benefitów (m.in. samochód służbowy, opieka medyczna, karta lunchowa)

• Możliwość rozwoju w strukturach międzynarodowej organizacji

• Realny wpływ na rozwój kanałów e-commerce i strategii sprzedażowej